应对冠状病毒：保护你的安全

由于冠状病毒危机的持续。根据政府的指引， 我们必须改变我们的工作方式以确保您的安全。

在这个充满挑战的时期， 您的安全、健康、和福祉是我们的首要任务。从去年3月份开始， 我们开通了电话咨询服务。而这电话服务在去年9月份转为免费。在过去的12个月， 我们收到3万个求助电话。

我们的免费电话服务时间为上午10 点至下午2 点。

我们将收到的电话进行分类， 如果我们能提供协助， 我们其中一位经验丰富的个案专员将会给你回电。 如果您需要口译协助， 我们会尽力为您提供口译员。。

由于我们需要保持社交距离， 以确保彼此的安全。 我们要限制在办公室的人数， 所以很不幸地我们目前无法允许您们到我们的办公室。

我们每天的英语课都搬到网上， 而且有参与程度很高。 为了满足需求，我们开办了更多的英语课。 您门能通过此处获得更多资源。

我们在Trinity Centre提供每周一次的面对面英语课。 参加人数有限。 如果 你想参加面对面或网上的英语课， 请联系我们。 我们的电子邮箱是： info@wrc.wales 。

儿童游戏班的工作成员已努力不懈的工作，为有需要的家庭提供心理健康和教育问题的支援、亦为提供小游戏给他们带回家。我们很高兴的宣布面对面的游戏班已经在Trinity Centre回复举行。

如果您们想参与其中， 请联系Meryl。她的电话是07896 522 697。

您们可以在威尔士公共卫生局的网站上获得最新信息。

感谢您在这个充满挑战的时期对我们的了解。期待很快再次与您们见面。

祝安康，

威尔士难民协会