نهجنا الخاص بفيروس كورونا: الحفاظ على سلامتك.
كما تعلمون، فإن أزمة فيروس كورونا المستمرة تعني أنه تماشياً مع توجيهات الحكومة، كان علينا تغيير الطريقة التي نعمل بها للحفاظ على سلامتك.

كانت سلامتك وصحتك ورفاهيتك من أولوياتنا خلال هذا الوقت الصعب. في مارس الماضي، انتقلنا إلى خاصية خدمة الاستشارات الهاتفية وتمكنا من إنشاء هذا الهاتف المجاني من سبتمبر الماضي. على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية، تلقينا أكثر من 30000 مكالمة طلبا للدعم.
يمكنك الاتصال بنا على رقم الهاتف المجاني للمساعدة بين الساعة 10 صباحًا – 2 ظهرًا.

سيتم فرز مكالمتك من قبل أحد أعضاء فريقنا وإذا كان بإمكاننا المساعدة، فسيتم الاتصال بك مرة أخرى من قبل أحد أخصائيي الحالة ذوي الخبرة لدينا. إذا احتجت إلى مترجم، فسوف نبذل قصارى جهدنا لتوفير مترجم فوري على الهاتف.
نحن لدينا عددًا صغيرًا من مواعيد الوجهًا لوجه في المكتب لأولئك المعرضين لخطر التشرد. يرجى الاتصال بالرقم أعلاه لترتيب موعد. لسوء الحظ، لا يمكننا السماح للأشخاص بالذهاب إلى المكتب في الوقت الحالي لأننا نحتاج إلى الحد من الأعداد حتى نتمكن من التباعد اجتماعيًا والحفاظ على أمان بعضنا البعض. شكرا لتفهمك.

تم نقل دروس اللغة الإنجليزية اليومية الخاصة بنا عبر الإنترنت، وشاهدنا مستويات كبيرة من المشاركة – مع إنشاء مجموعات جديدة لتلبية الطلب. يمكنك الوصول إلى موارد ESOL بالضغط هنا

لقد استأنفنا دروس اللغة الإنجليزية وجهًا لوجه مرة واحدة في الأسبوع لعدد محدود من الأشخاص من Trinity Centre. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فصولنا الدراسية التي نقدمها وجهاً لوجه أو المجموعات عبر الإنترنت، فيرجى الاتصال بـ info@wrc.wales. عملت مجموعة Play Group لدينا بلا كلل لتوفير فحوصات الرفاهية للعائلات ، ودعم قضايا التعليم ، وتوفير حزم اللعب للمنزل. يسعدنا أن ننصح باستئناف جلسات اللعب وجهاً لوجه في Trinity Centre.
إذا كنت ترغب في الانضمام، يرجى الاتصال بـ Meryl على 07896522697.
يمكنك مواكبة أحدث المعلومات على الموقع الالكتروني Public Health Wales إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
نشكرك على تفهمك خلال هذه الفترة الصعبة ونتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى قريبًا.
مع أطيب التمنيات وبرجاء الحفاظ على سلامتك،
مجلس اللاجئين الويلزي